ご利用ガイド
ご注文について
- 利用規約への同意
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当ショップをご利用される前に、
利用規約
ならびに本ページをよくお読みいただき、ご同意の上ご利用いただくようお願い申し上げます。
万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控えください。
なおご注文いただいた場合には、利用規約にご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
配送・送料について
- 配送業者
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当ショップでは、クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便(ゆうパック)を利用しております。
- お届け日時指定
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以下の場合、お届け日時指定ができません。
・佐川急便で配送する場合
・大型商品(一部の大輪胡蝶蘭)
- 配送不可エリア
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誠に恐れ入りますが、以下エリアへの発送は常時承っておりません。
・北海道
・九州
・沖縄
・離島
また、安全にお届けするため12月〜3月末は冬季積雪エリアへの発送は承っておりません
配送先が配送不可エリアに該当する場合、ご注文をキャンセルさせていただきますことをご了承くださいませ。
なお、プリザーブド胡蝶蘭は全国配送可能でございます。
※プリザーブド胡蝶蘭を、北海道・沖縄・離島へ配送する場合は、別途330円(内税)の配送料を頂戴しております
- 配送に関するお願い
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・配送品が生花の場合、お届け先様の留守による持ち戻りが発生すると鮮度が落ちてしまうため、お客様ご自身で、お届け先様の在宅を必ずご確認いただきますようお願いいたします。
・エリアや交通の事情・配送状況により、ご指定日時に配達が間に合わない場合もございますので、前日のお届け指定をおすすめいたします。
支払い方法について
- GMO後払い
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お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください
※GMO後払いの詳細はこちらをご覧ください。
■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。
お支払い期限は請求書にも記載しております。
■後払い手数料
0円(当社負担)
■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
- クレジットカード
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クレジットカードを利用して支払いをする決済方法です。
■ご利用可能ブランド
主要な5ブランドをご利用いただけます。
・VISA(ビザ)
・Master Card(マスターカード)
・JCB(ジェーシービー)
・American Express(アメリカンエキスプレス)
・Diners Club(ダイナースクラブ)
- 銀行振込
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当ショップでは、銀行振込につきまして、”バーチャル口座”を採用しております。
ご注文ごとに発行される口座番号を使い、購入者様が振り込みを行う決済手段です。
ご注文後、振込先の口座(支払い情報)をお知らせいたしますので、そちらへお振込みをお願い致します。
※今まで使用していた振り込み先ではないためご注意ください。
■お支払い期限
発送日の前日12:00までに、ご入金をお願いいたします。
※発送日の前日12:00を過ぎても未入金の場合、ご注文をキャンセルさせていただきます
■お振込み手数料
お客様ご負担でお願いしております。
キャンセルについて
- キャンセル方法
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商品購入後のキャンセルにつきましては、メールまたは電話にてお承りいたします。
ただし、発送日の午前11時までにお知らせください。
※発送日が土曜・日曜・祝日の場合は、前日までの営業日内にお知らせください
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社OASISコーポレーション
- 運営統括責任者名
- 松村 秀彦
- 郵便番号
- 409-3811
- 住所
- 山梨県中央市極楽寺705番地
- 商品代金以外の料金の説明
- ・商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております
・配送料は、無料となっております
・一部商品について、北海道・沖縄へ配送の場合は、別途330円を頂戴しております
・お支払い方法によって、手数料がかかることがあります。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
- 【返品・交換を無料にて受付可能なケース】
・注文した商品とは違う商品が届いた場合
・商品が破損していた場合
・商品が枯れていた場合
【返品・交換・再配達にかかる送料がお客様ご負担となるケース】
・注文した商品がイメージと違った場合
・商品の土の中から虫が発生した場合
【返品・交換を受け付けられないケース】
・購入した植物・お花が枯れてしまった場合
※到着後7日以内にご連絡いただき、商品画像の確認後、弊社に問題があった場合、再配達をさせていただきます
・お客様のご都合により、商品のお受け取りが遅れた場合
※ご事情や内容によっては再配達をお受けできる場合もございますので、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください
- 販売数量
- 胡蝶蘭1個からご注文可能です。
- 引渡し時期
- 【銀行振込】
ご入金確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
【クレジットカード決済、後払い決済】
ご注文確定後、通常7営業日以内に発送いたします。
- お支払い方法
- ・クレジットカード
・後払い
・銀行振込
※『クレジットカード』、『後払い』、『銀行振込』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております
※ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください
※安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております
- お支払い期限
- 【クレジットカード決済】
ご利用のカード会社ごとに異なります。
【後払い】
請求書発行から14日以内にお支払いください。
【銀行振込】
発送日の前日12:00までに、弊社指定の銀行口座にご入金をお願いいたします。
振込手数料につきましては、お客様ご負担でお願いしております。
- 返品期限
- 商品の品質については万全を期しておりますが、届いた商品が万一破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品到着後8日以降の返品・交換につきましては、お受けできませんのでご了承くださいませ。
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
届いた商品が破損・汚損していた等不良品に該当する場合は、当方で負担いたします。
- サービス名
- 胡蝶蘭専門店 Lian
- 電話番号
- 055-273-4760
- 公開メールアドレス
- office@oasis-corp.asia
- ホームページアドレス
- https://oasis-corp.asia/